Du kan kontakte oss på telefon 952 93 384.
Vårt kundesenter er åpent:
Tirsdag:10.00-14.00
Onsdag:09.00-12.00
Torsdag:09.00-12.00

Du kan også nå oss på mail: post@romega.no

Du kan enkelt opprette avtalegiro dersom du ønsker det. Når du går inn i nettbanken for å betale din første faktura, vil du få tilbud om å opprette avtalegiro. Klikk “ja” og følg deretter instruksjonene. Dersom du er eksisterende kunde går du inn på fanen «avtalegiro» i din nettbank.

Ja, du kan angre på bestillingen i 14 dager etter at du gjorde ordren. Så lenge produktet er uåpnet. Ta kontakt med kundeservice på telefon 952 93 384 dersom du vil benytte angreretten. Som abonnent har du kun angrerett på første pakke.

Abonnementet er helt uten bindingstid og kan sies opp når som helst.

Det er imidlertid viktig at du passer på å si opp innen fristen din. Din frist er tilpasset ditt abonnement, og du finner dato for seneste endringer på fakturaen din.

Husk på at Romega®-kapslene virker best når du tar dem jevnlig. Finn din egen rutine, slik at du husker å ta det – da blir kroppen fornøyd.

Ja.

Det er bare å ta kontakt med kundeservice om du ønsker Romega® levert oftere, om du trenger å pause abonnementet, eller bytte produkt.

Dine bokser med Romega® blir sendt deg i henhold til avtalt abonnementssyklus. I pakken finner du din faktura. Du har 14 dagers betalingsfrist.

Om du skulle være så uheldig å glemme å betale denne, sender vi deg kostnadsfritt en SMS med en vennlig påminnelse.

Glemmer du også denne betalingen, så sender vi deg enda en betalingspåminnelse, med gjeldene gebyr for porto og håndtering.

Skulle du mot formodning glemme også denne, sender vi deg noken påminnelse, før vi overfører videre oppfølging til vår samarbeidspartner Sergel.

Transaksjoner på Romega.no går via Stripe som er en sikker elektronisk betalingsløsning. Den automatiserte prosessen for utsendelser skjer straks betalingen via Stripe er vellykket.

All kortinformasjon blir oppbevart i henhold til kortselskapenes regelverk. Din kortinformasjon vil kun være synlig for Stripe, og vi får beskjed når transaksjonen har gått gjennom.

For abonnenter med kortbetaling belastes registrert betalingskort i henhold til valgt abonnement.

Når du tegner et abonnement på Romega PREMIUM vil du motta én boks hver 3.måned.

Med et abonnement på Romega HJERNE leveres én boks hver 2.måned.

Med et abonnement på Romega GRAVID leveres én boks hver 2.måned.

Abonnementet fornyes automatisk i henhold til valgte produkt.

Abonnementet er helt uten bindingstid og kan sies opp når som helst.

Det er imidlertid viktig at du passer på å si opp innen fristen din. Din frist er tilpasset ditt abonnement, og du finner dato for seneste endringer på fakturaen din.

Husk på at Romega®-kapslene virker best når du tar dem jevnlig. Finn din egen rutine, slik at du husker å ta det – da blir kroppen fornøyd.

“Min Konto” er ikke lenger i bruk av servicehensyn. Vi har dessverre opplevd at endringer og justeringer foretatt av kunden selv i noen tilfeller ikke har fungert som ønsket.

For å sikre at ditt produkt og dine leveranser kommer når du ønsker det, har vi valgt å øke bemanningen på vår kundeservice, slik at eventuelle endringer og justeringer blir riktige.

Alle abonnement hos oss er fraktfritt levert.

For enkeltkjøp tilkommer det frakt på kr 79

Vi sender ut ordrer jevnlig hele uken. Utsendelsene skal være tilpasset ditt abonnement, slik at du får Romega®-boksen din før du går tom.

Trenger du flere bokser, eller ønsker du kanskje å pause eller endre abonnementet ditt, er det bare å ta kontakt med vår kundeservice

Hver eneste Romega-kapsel inneholder naturlig foredlede næringsstoffer fra rognen til bærekraftig fanget sild.

Takket være gode og bærekraftige kvotereguleringer er silda fremdeles en viktig del av den maritime næringen i Norge. Sildebestanden blir forvaltet slik at også fremtidige generasjoner skal nyte godt av denne fantastiske fisken. I dag har sild i matproduksjon meget lav miljøpåvirkning.

Kun en brøkdel av stimen blir hentet opp fra havet, og tas inn til fiskemottakene for videre foredling. Sildebestanden er godt forvaltet, og fiskeri foregår under strenge kvotereguleringer. Det er ved mottakene vi separerer umoden rogn fra sildefilet, og rogna foredles videre til Romega®. Her snakker vi kortreist omega-3.

Den anbefalte dagsdosen med Romega® er 2-6 kapsler.

Dagsdosen med Romega® kan tas samlet eller fordelt på morgen og kveld, om ønskelig i forbindelse med måltider.

Romega® er helt trygt å bruke da det er et ekstrakt fra en kjent matvare (silderogn).

Romega® er trygt å bruke sammen med andre produkter. Dersom du har økt blødningsrisiko eller går på blodfortynnende medisiner, bør du unngå store doser av omega-3-tilskudd. Vi anbefaler å rådføre deg med din fastlege.

Romega® inneholder ikke laktose, gluten eller sitrus. Romega® kan brukes av skalldyrallergikere og gir alle helsefordeler av omega-3 bundet til fosfolipid.

Siden råstoffene i Romega® er fra fisk kan fiskeprotein forekomme. Vi kan derfor ikke garantere for at produktet er trygt dersom man har fiskeallergi. En må selv vurdere risikoen for dette i samråd med lege.

Boksen kan trygt oppbevares i romtemperatur, det vil si under 25℃, og plassert vekk fra sterkt sollys. Foretrukket oppbevaring etter åpning er likevel i kjøleskap da dette hindrer utvikling av lukt og smak over tid.

Romega® skiller seg fra tradisjonelle omega-3 produkter ved at det inneholder olje fra norsk silderogn som inneholder en rekke unike næringsstoffer for helsen.

I silderognoljen er omega-3 fettsyrene DHA og EPA bundet til fosfolipider. De spesielle egenskapene til fosfolipider gjør at DHA og EPA – fettsyrene tas opp raskere, og man får heller ikke ubehagelige fiskeoppstøt. *

• EPA og DHA er spesielt viktig for hjerne og syn
• EPA viktig for hjertet .**

Romega® inneholder også det essensielle næringsstoffet kolin, som er en vesentlig byggestein for alle kroppens celler. Kolin er også sentral i fett- og kolesterolomsetning i kroppen og for dannelsen av hjernens signalstoff, acetylkolin.***

De oppdaterte nordiske ernæringsanbefalingene (NNR2023) erkjenner betydningen av kolin som en del av et sunt kosthold.

*) Cook et al. (2016). Bioavailability of Long Chain Omega-3 Polyunsaturated Fatty Acids from Phospholipid-Rich Herring Roe Oil in Men and Women with Mildly Elevated Triacylglycerols. Prostaglandins, Leukotrienes and Essential Fatty Acids.

**) Et daglig inntak av 250 mg DHA og EPA bidrar til å opprettholde normal  hjertefunksjon og et daglig inntak av 250 mg DHA bidrar til å opprettholde normalt syn og normal hjernefunksjon.

***) Gunstig virkning oppnås ved et inntak av minst 82,5 mg kolin. Fire kapsler Romega inneholder omtrent 84 mg kolin.